Serrano Palace

Playa Son Moll; 07590 Cala Ratjada; Mallorca
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Sehr Gut 5,1/6
Pauschalreise 7 Tage, Halbpension
Inklusive Flug
Nur Hotel 7 Tage, Halbpension
  • Sandstrand
  • Wellness
  • Gratis WLAN
    Reisedauer
    Abflughafen Beliebig
    Standardmäßig wird nur 1 Zimmer gebucht. Wünschen Sie mehrere Zimmer, buchen Sie diese separat oder rufen Sie uns unter 0848 580 850 an.
    Kinder unter 2 Jahren haben keinen Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz im Flieger.
    Sehr Gut 5,1/6
    Weiterempfehlung: 94,0%
    5.3/6
    5.7/6
    5.1/6
    4.0/6
    5.4/6
    5.4/6
    4.7/6
    4.7/6
    5.5/6
    5,9/6
    Alter: 51-55
    Verreist als: Paar
    Juni 2017
    traumhafter Urlaub im Nordosten von Mallorca

    "werden nächstes Jahr wieder Urlaub verbringen - jedem zu empfehlen"

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    traumhafter Urlaub im Nordosten von Mallorca

    werden nächstes Jahr wieder Urlaub verbringen - jedem zu empfehlen

    Service: sehr aufmerksames Service - sämtliche Wünsche wurden prompt erfüllt

    Zimmer: Zimmer war komplett ruhig, kein Autolärm oder sonstiger Lärm störend

    Essen & Trinken: super Buffet

    Hotelbewertung in Kategorien
    6,0/6
    Hotel allgemein
    • Charme Flair
      6/6
    • Erholungswert
      6/6
    • Familientauglichkeit
      6/6
    • Gruppentauglichkeit
      6/6
    • Paartauglichkeit
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    • Singletauglichkeit
      6/6
    6,0/6
    Service
    • Concierge
      6/6
    • Fremdsprachenkenntnisse
      6/6
    • Personal
      6/6
    • Rezeption
      6/6
    • Zimmerservice
      6/6
    5,0/6
    Pool
    • Erholungswert
      4/6
    • Groesse
      4/6
    • Sauberkeit
      6/6
    6,0/6
    Familienfreundlich
    6,0/6
    Zimmer
    • Ausstattung
      6/6
    • Bad
      6/6
    • Klimaanlage
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    • Schallisolierung
      6/6
    • Wlan
      6/6
    6,0/6
    Essen & Trinken
    • All Inclusive
      6/6
    • Qualitaet Geschmack
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    • VielfaltMenge
      6/6
    0,0/6
    Strand
    6,0/6
    Sport & Freizeit
    • Animation
      5/6
    • Fitnessclub
      5/6
    • Fitnessgeräte
      6/6
    • Sportanlagen
      5/6
    • Sportmoeglichkeiten
      5/6
    6,0/6
    Lage & Umgebung
    • Ausflugmoeglichkeit
      6/6
    • Freizeitmoeglichkeiten
      6/6
    • Restaurants
      6/6
    Weiterempfehlung: Ja
    5,6/6
    Alter: 56-60
    Verreist als: Paar
    Juni 2017
    Toller Urlaub!!!

    "waren sehr zufrieden!!Toll war das gesamt Personal! Strand war leider zu voll!!!"

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    Toller Urlaub!!!

    waren sehr zufrieden!!Toll war das gesamt Personal! Strand war leider zu voll!!!

    Service: Sehr Aufmerksam, vom Koch, Service, bis zum Hoteldirektor!!! war perfekt!!

    Pool: Wie gesagt, Hotelanlage könnte weitläufiger sein! aber erholungswert trotzdem sehr gut!!

    Familienfreundlich: Für Familien mit KINDER nicht geeignet!!!!

    Zimmer: Großer Vorraum mit Schiebekasten!

    Essen & Trinken: Immer etwas dabei vom Buffett!!! und fleisch frisch zubereitet!!

    Strand: Strand recht gut! aber viel zu klein für die vielen Leute!!! da ja in Mallorca alle öffentlich sind!!

    Lage & Umgebung: Sehr zentral gelegen!

    Hotelbewertung in Kategorien
    6,0/6
    Hotel allgemein
    • Charme Flair
      5/6
    • Erholungswert
      6/6
    • Familientauglichkeit
      3/6
    • Gruppentauglichkeit
      4/6
    • Paartauglichkeit
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    • Singletauglichkeit
      6/6
    6,0/6
    Service
    • Concierge
      6/6
    • Fremdsprachenkenntnisse
      6/6
    • Personal
      6/6
    • Rezeption
      6/6
    • Zimmerservice
      6/6
    6,0/6
    Pool
    • Erholungswert
      6/6
    • Groesse
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    0,0/6
    Familienfreundlich
    • kindgerechte Speisen
      0/6
    6,0/6
    Zimmer
    • Ausstattung
      6/6
    • Bad
      5/6
    • Klimaanlage
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    • Schallisolierung
      5/6
    • Wlan
      6/6
    6,0/6
    Essen & Trinken
    • All Inclusive
      6/6
    • Qualitaet Geschmack
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    • VielfaltMenge
      6/6
    4,0/6
    Strand
    • Ausstattung
      4/6
    • Erreichbarkeit
      6/6
    • Gastronomie
      4/6
    • Sportmoeglichkeiten
      4/6
    • Weitlaeufigkeit
      3/6
    5,0/6
    Sport & Freizeit
    • Animation
      5/6
    • Fitnessclub
      6/6
    • Fitnessgeräte
      6/6
    • Sportmoeglichkeiten
      6/6
    6,0/6
    Lage & Umgebung
    • Ausflugmoeglichkeit
      5/6
    • Freizeitmoeglichkeiten
      6/6
    • Restaurants
      6/6
    Weiterempfehlung: Ja
    4,6/6
    Alter: 41-45
    Verreist als: Familie
    August 2016
    Serrano Palace

    "Gepflegtes Hotel in guter Lage am Meer, allerdings mit Straße dazwischen. Wenig Flexibilität bei Buchung und Änderungswünschen. Kein Möglichkeit im..."

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    Serrano Palace

    Gepflegtes Hotel in guter Lage am Meer, allerdings mit Straße dazwischen. Wenig Flexibilität bei Buchung und Änderungswünschen. Kein Möglichkeit im Freien zu essen

    Service: Umbuchung auf Bed + Breakfeast nicht möglich?!

    Zimmer: WLAN am Zimmer Kosten pflichtig?!

    Essen & Trinken: Keine Möglichkeit im Freien zu sitzen!

    Hotelbewertung in Kategorien
    4,0/6
    Hotel allgemein
    • Charme Flair
      4/6
    • Erholungswert
      5/6
    • Familientauglichkeit
      4/6
    • Gruppentauglichkeit
      3/6
    • Paartauglichkeit
      5/6
    • Sauberkeit
      5/6
    • Singletauglichkeit
      5/6
    4,0/6
    Service
    • Concierge
      5/6
    • Fremdsprachenkenntnisse
      4/6
    • Personal
      3/6
    • Rezeption
      5/6
    • Zimmerservice
      6/6
    5,0/6
    Pool
    • Erholungswert
      6/6
    • Groesse
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    4,0/6
    Familienfreundlich
    • Kinderpool
      5/6
    • kindgerechte Speisen
      3/6
    5,0/6
    Zimmer
    • Ausstattung
      6/6
    • Bad
      6/6
    • Klimaanlage
      4/6
    • Sauberkeit
      5/6
    • Schallisolierung
      5/6
    • Wlan
      1/6
    5,0/6
    Essen & Trinken
    • Qualitaet Geschmack
      5/6
    • Sauberkeit
      5/6
    • VielfaltMenge
      6/6
    5,0/6
    Strand
    • Ausstattung
      5/6
    • Erreichbarkeit
      5/6
    • Gastronomie
      6/6
    • Sportmoeglichkeiten
      5/6
    • Weitlaeufigkeit
      4/6
    4,0/6
    Sport & Freizeit
    • Animation
      3/6
    • Fitnessclub
      6/6
    • Fitnessgeräte
      6/6
    • Sportanlagen
      4/6
    • Sportmoeglichkeiten
      4/6
    5,0/6
    Lage & Umgebung
    • Ausflugmoeglichkeit
      6/6
    • Freizeitmoeglichkeiten
      5/6
    • Restaurants
      6/6
    Weiterempfehlung: Nein
    4,1/6
    Alter: 46-50
    Verreist als: Single
    August 2016
    Erholung ist anders

    "1. Ich habe am gleichen Abend nach der Reservierung angerufen, weil ich mit dem Preis mühe hatte und ausdrücklich betonnt habe das ich zu dem Preis..."

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    Erholung ist anders

    1. Ich habe am gleichen Abend nach der Reservierung angerufen, weil ich mit dem Preis mühe hatte und ausdrücklich betonnt habe das ich zu dem Preis nicht reserviert hätte! Man hat mich nicht zurück gerufen und nach dem ich mich erneut per mail gemeldet habe, wusste man angeblich nicht was für ein Problem ich habe. 2. Wie bereits erwähnt, Poolbereich, bzw. Zuwenig Liegen mit dazu gehörigem Sonnenschirm, weil man gar nicht früh genug da sein kann um so eine Liege zu ergattern!

    Service: Sehr Freundlich

    Pool: Zu viele Touristen aus einem bestimmten Land mit zwanghaften Drang alle Liegen reservieren zu müssen, und der hilflose Direktor der meinte dass die Miterbeiter nach 2 Stunden die Tücher entfernen würden wenn keiner auftaucht. Reservieren ist, laut Anschrift, gar nicht erlaubt, und entfernt wird nämlich gar nichts! Und wenn man sich täglich damit beschäftigen muss ob man jetzt eine Liege mit oder ohne Sonnenschirm bekommt, ist das Stress pur, und keine Erholung! Sonnenschirme als Reserve hat das Hotel leider nicht. Schade...

    Essen & Trinken: Für ein 5* Hotel Zuwenig abwechslung

    Strand: Wenn man alleine unterwegs ist, muss man am Strand beide Liegen zahlen! Eine absolute Frechheit

    Hotelbewertung in Kategorien
    4,0/6
    Hotel allgemein
    • Charme Flair
      4/6
    • Erholungswert
      3/6
    • Sauberkeit
      5/6
    • Singletauglichkeit
      3/6
    5,0/6
    Service
    • Concierge
      5/6
    • Fremdsprachenkenntnisse
      5/6
    • Personal
      6/6
    • Rezeption
      5/6
    4,0/6
    Pool
    • Erholungswert
      2/6
    • Groesse
      3/6
    • Sauberkeit
      5/6
    0,0/6
    Familienfreundlich
    4,0/6
    Zimmer
    • Ausstattung
      5/6
    • Bad
      4/6
    • Klimaanlage
      5/6
    • Sauberkeit
      4/6
    • Schallisolierung
      5/6
    • Wlan
      2/6
    4,0/6
    Essen & Trinken
    • Qualitaet Geschmack
      4/6
    • Sauberkeit
      5/6
    • VielfaltMenge
      4/6
    4,0/6
    Strand
    • Ausstattung
      3/6
    • Erreichbarkeit
      5/6
    • Gastronomie
      4/6
    • Weitlaeufigkeit
      4/6
    0,0/6
    Sport & Freizeit
    4,0/6
    Lage & Umgebung
    • Restaurants
      5/6
    Weiterempfehlung: Nein

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